"Não basta saber, é preciso aplicar; não basta querer, é preciso também agir..."

(Goethe)

O importante é começar...

É curioso observar como a vida na empresa muda depois que ela passa trabalhar sintonizada com os conceitos de qualidade, implantando uma gerência mais participativa, valorizando idéias e sugestões dos funcionários, definindo responsabilidades de forma mais clara para todos. Mas isso não acontece da noite para o dia. É preciso entender que, embora esse seja o caminho certo a ser trilhado, os resultados não são imediatos. O essencial é dar o primeiro passo e continuar promovendo a melhoria contínua.

Observe estas verdades: A mais longa caminhada só é possível passo a passo... O mais belo livro do mundo foi escrito letra a letra... Os milênios se sucedem segundo a segundo... As mais violentas cachoeiras se formam de pequenas fontes... Não fossem as gotas, não existiriam as chuvas... A mais bela construção não se teria efetuado não fosse o primeiro tijolo...

O processo de mudança não é fácil nem rápido, mas vale a pena tentar!

Vamos lá, não perca a oportunidade. Transforme gradualmente sua empresa, sua vida; introduzindo pouco a pouco os conceitos da qualidade.

Entenda a linguagem corporativa

Entenda a linguagem do mundo corporativo... que tal um dicionário corporativês? Vamos lá...

Absenteísmo: Falta constante ao trabalho por parte do empregado, ou sua ausência devido à problemas de saúde.

Benchmark: Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas.

Downsizing: Redução no número de funcionários da empresa.

Feedback: É uma conversa particular entre o líder e o liderado, com caráter de avaliação sobre os acertos e erros do liderado. O tema do bate papo deve ser sempre o comportamento do liderado, nunca a pessoa.

Follow-up: Dar prosseguimento à uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.

Gap: Intervalo

Insight: Percepção, estalo. Momento em que novas idéias surgem.

Networking: Construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação.

Stakeholders: Parte/ grupos que estão diretamente interessados na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.

em breve tem mais...

O líder também desmotiva a equipe

Quando vamos à uma palestra, treinamento, ou lemos livros e revistas, aprendemos várias coisas sobre gestão que podemos fazer para motivar à equipe; agora, fica uma pergunta: "O que fazemos e que desmotiva a equipe?"

A falta de reconhecimento pelo bom trabalho, a falta ou uso incorreto do feedback, não estimular novas idéias e a criatividade dos colaboradores, quando há o individualismo e a busca somente por interesses próprios e não os da equipe, não ouvir e não estar acessível, a má comunicação, tudo isso são fatores que podem fazer o líder desmotivar a equipe.

Se a afirmativa que o papel do líder é conseguir influenciar as pessoas para atingirem um certo objetivo é certa, se estas estiverem desmotivadas, dificilmente a equipe chegará a algum resultado positivo. Pense nisso.

"Quem tem um porquê, enfrenta qualquer como..."

(Viktor Frankl)

O melhor momento para ser feliz

Um sujeito estava caindo num barranco e se agarrou às raízes de uma árvore. No alto do barranco, havia um urso imenso querendo devorá-la. O urso rosnava, babava e mostrava os dentes. Embaixo, prontas para engolí-lo quando caísse, estavam nada menos que seis onças. As onças embaixo, o urso em cima... Sentido-se perdido, o homem olhou para o lado e viu um morango vermelho, lindo. Num esforço supremo, sustentou-se apenas com a mão direita e com a esquerda pegou o morango. Então levou-o à boca e deliciou-se com o sabor doce e suculento da fruta. Foi um prazer supremo comer aquele morango.
Aí você pergunta: "Mas e o urso?". Ora, dane-se o urso e coma o morango! "E as onças?" Esqueça as onças e coma o morango! Sempre existirão ursos querendo nos devorar a cabeça e onças prontas para arrancar nossos pés. Ainda assim, precisamos saber sempre comer morangos. Você pode dizer "Mas eu tenho tantos problemas para resolver...!" Os problemas, no entanto, não impedem ninguém de ser feliz, nem na empresa nem na vida pessoal. Coma o morango. Pode não haver outra oportunidade como essa. Saboreie os bons momentos. Não os deixe para depois. O melhor momento para ser mais produtivo e mais feliz é agora.

Você gosta do que você faz?

Vemos nos dia a dia, pessoas cada vez mais ocupadas e estressadas com o trabalho que exercem, pessoas que ficam às vezes até mesmo com o estado de saúde comprometido, devido às pressões, e covenhamos, há pressão de todos os lados, do trabalho, da família, da sociedade, dos amigos, etc., e no mundo competitivo que vivemos hoje, muitas dessas pessoas acabam optando por uma profissão que lhe dão renda para viver, mas, nem sempre é aquilo que a pessoa gosta de fazer.

É normal hoje em dia ouvirmos a seguinte afirmação: "Eu tenho que mudar de vida...", "Eu odeio o meu trabalho...", "Isso não é vida...", etc., ou seja, pessoas insatisfeitas com aquilo que faz e que podem deixar este sentimento ficar claro nas suas atitudes quando está no trabalho, e quando esta pessoa exerce um cargo de chefia ou tem relacionamento com o público, este problema fica ainda maior.

É importante gostar do que faz, e quando essa afirmativa é verdadeira, a pessoa faz o seu trabalho com satisfação, vontade, torna-se uma pessoa inovadora, procura sempre fazer o melhor; ela cresce pessoalmente e profissionalmente, e o reconhecimento é o seu maior salário.